1. Aceptacion
Al acceder, registrarte o usar Wupaq, aceptas estos terminos. Si usas la plataforma en nombre de una empresa, declaras que cuentas con autorizacion para obligarla a estos terminos.
2. Servicio
Wupaq permite cotizar, generar, administrar y rastrear envios con paqueterias y proveedores logisticos. Algunas funciones dependen de terceros, por lo que tiempos, tarifas, cobertura y disponibilidad pueden variar.
3. Cuenta y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la informacion cargada en tu cuenta. Debes notificarnos cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
4. Uso permitido
- No debes usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen politicas de paqueterias.
- No debes interferir con la seguridad, disponibilidad o integridad del servicio.
- Debes proporcionar informacion veraz para cotizaciones, guias, direcciones y paquetes.
5. Pagos, tarifas y cancelaciones
Las tarifas pueden incluir cargos de paqueteria, servicios, impuestos y ajustes aplicables. Cualquier cancelacion, reembolso o ajuste dependera del estado del envio y de las politicas vigentes.
6. Limitacion de responsabilidad
Wupaq no controla directamente la operacion fisica de las paqueterias. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por demoras, perdidas, danos o rechazos atribuibles a terceros, informacion incorrecta o eventos fuera de nuestro control.
7. Contacto
Para dudas sobre estos terminos, contactanos desde la plataforma o escribe a hola@wupaq.com.